Sicherlich hat es fast jeder schon einmal erlebt: Am Telefon meldet sich jemand im Namen eines seriös klingenden Unternehmens und verwickelt einen in ein Gespräch. So ganz nebenbei wird dann gefragt, ob man schon dieses oder jenes tolle Produkt kennt oder bereits in irgendwelche Zeitschrift hineingelesen hat …
Und bevor man es sich versieht, hat man
ein Abonnement am Hals, welches man eigentlich gar nicht braucht. Doch
das ist noch längst nicht alles, was es zum Thema “Abofalle” zu sagen
gibt. Denn diese aggressive Art des Telemarketings bildet im Bereich
Telefonabzocke eine ganz eigene Sparte und die nervigen Anrufer greifen
oft tief in die Trickkiste, um arglose Bürger zum Kauf eines Abos zu
bewegen.
Hier die neuesten Spielarten dieser sogenannten “Abofalle” auf einen Blick:
- Der Klassiker
Altbewährt und vielleicht gerade deshalb noch immer beliebt: Man ruft
an, um ein paar harmlose Fragen zu stellen und berichtet dann – wie
nebenbei – von der Zeitschrift xy. Dabei hofft man darauf, dass der
Angerufene kurz nicht nachdenkt und eine der Fragen eindeutig mit “Ja”
beantwortet – und schon schnappt die Abofalle zu. Denn oft hat man bei
solchen fiesen Anrufen die falsche Frage bejaht und somit unwissentlich
in ein Abonnement eingewilligt. Das böse Erwachen kommt dann meistens
erst mit der ersten Rechnung, die ins Haus flattert.
So ist es zum Beispiel den Anrufer-Bewertern gegangen, welche sich unter
der Nummer 08005509015 auf ein Gespräch einließen. Einer von ihnen
schrieb in einem Kommentar:„Hinter dieser Nummer verbergen sich die Aboverkäufer der Zeitschrift
“Sophie”. Vorsicht, es handelt sich um Betrug! Bloß nicht das Wörtchen
“ja” erwähnen, denn das wird dann als Zustimmung für ein Abo gewertet
und dann kommen Inkassobriefe und Mahnungen ins Haus geflattert, wenn
man nicht zahlt! Werde die Nummer auf jeden Fall melden!“
- Der Gewinnanruf
Hier wird unter dem Vorwand angerufen, dass man bei einem Gewinnspiel
den Hauptpreis abgesahnt hätte. Im weiteren Verlauf des Gesprächs wird
dann die Gewinnaushändigung an den Abschluss eines Abonnements
gekoppelt. Besonders hinterhältig dabei: Hier wird ganz bewusst versucht
wird, die anfängliche Euphorie des Angerufenen auszunutzen. Reagiert
der Angerufene dann auch noch in der falschen Art und Weise auf den
angebotenen Datenabgleich, haben die Betrüger relativ schnell die
Kontonummer, womit dann auch dem Bargeldfluss nichts mehr im Wege zu
stehen scheint.
Auf www.anrufer-bewertung.de wurde unter anderem die Telefonnummer 02215896231 einer solchen Gaunerei zugeordnet. Ein Nutzer schrieb hierzu:„Wieder eine dieser Gewinnspielhotlines. Jedes Mal ist es das selbe und
immer unter anderen Nummern. Angeblich hätte man eine Reise und Bargeld
gewonnen. Daraufhin wollen die die Einwilligung zu einem Abo und
Bankdaten vergleichen. Lege jetzt immer sofort auf, wenn mir jemand was
von Gewinnspielen oder Preisen erzählen will!“
- Die Hundefutterprobe
Hier bewerben die Anrufer sehr aggressiv ein Hundefuttermittel und
locken die Angerufenen mit einem kostenlosen Probepaket. Dann wird –
ähnlich wie beim “Gewinnanruf” nach einem Abgleich der persönlichen
Daten gefragt. Grund: Die Probe muss ja schließlich an eine Adresse
geliefert werden. Zwar wird die kostenlose Probe dann auch zugeschickt,
doch nun bekommt man die Anrufer erst recht nicht mehr los. Denn deren
Meinung nach kann jeder, der kostenlose Proben annimmt, auch zu einem
Futterabo zustimmen.
Ein Opfer dieser Masche berichtet von seinen
Erfahrungen mit der Rufnummer 09115399345:„Die wollen Hundefutter am Telefon verkaufen. Habe aber leider keinen
Hund, nur leider stört die das herzlich wenig, werde sehr oft angerufen,
bei Bitte um Unterlassen wird nichts gemacht. Arbeiten sicher mit
automatischen Anrufen, weiß nicht wie sie sonst an meine nummer kommen
sollten“
- Das Pillenabo
…funktioniert eigentlich nach genau dem gleichen Prinzip – mit dem
einzigen Unterschied, dass man es hier gezielt auf ältere Menschen
abgesehen hat. Versprochen werden rezeptfreie Medikamente aus Algen,
Ginkgo oder Ähnlichem, die angeblich wahre Wunder bewirken sollen. Erst
bekommt man eine Probe zum “Sonderpreis” zugeschickt, dann wird ein
sogenannter “Versorgungsplan aufgestellt, nach dem man alle acht Wochen
neue Pillen – diesmal jedoch zum vollen Preis – ins Haus geliefert
bekommt.
In einem Kommentar zur Nummer 022166994435 berichtet eine
Nutzerin über diese Masche:„Habe einen Anruf von dieser Nummer erhalten. Man wollte mir
irgendwelche Wunderpillen aufschwatzen. Die erste Lieferung hätte ich zu
einem Sonderpreis erhalten, die nächsten hätte ich dann voll bezahlen
müssen. Kenne mich bei sowas ein bisschen aus (gelernte
Ernährungsberaterin) und kann nur eines sagen: Die Preise waren total
übertrieben und sicherlich will man hier die Leute nur über den Tisch
ziehen.“
Bei allen genannten Maschen wird man die einmal abgeschlossenen Abos nur
recht schwer wieder los. Doch solange man nichts schriftlich bestätigt
oder unterschrieben hat, gelten telefonisch eingegangene Verträge nach
deutschem Recht zumeist als nichtig. Im Notfall sollte man auch die
Polizei über derart betrügerische Machenschaften informieren.
Wenn
jedoch alle Stricke reißen und man aus der Abofalle wirklich gar nicht
mehr alleine herauskommt, sollte man auch nicht davor zurückschrecken,
einen Anwalt hinzuzuziehen. Denn auch wenn diese zusätzlichen Kosten auf
den ersten Blick abschrecken mögen – man kommt unter Garantie noch
billiger weg, als jeden Monat die Kosten für etwas zu tragen, was
letztendlich eigentlich niemand braucht.
Weitere Informationen: blog.anrufer-bewertung.de/
Autor: Redaktion / KK1 Media UG