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Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft ist die Schlacht ums heimische Wohnzimmer eröffnet: Xbox One vs. PlayStation 4! Doch für viele Gamer-Freunde heißt es erstmal “abwarten und Tee trinken” oder passend zur Jahreszeit einen Kakao oder Glühwein. Denn in den großen Elektromärkten wird es vorerst keine Konsolen geben.
Wer nicht weit im Vorfeld seine Daddelkiste über den großen Versandriesen Amazon oder direkt bei einen der führenden Elektromärkten Saturn oder Mediamarkt vorbestellt hat muss viel Geduld mitbringen. Zum Release eine Konsole zu ergattern ist anscheinend ein Ding der Unmöglichkeit!
Unsere Recherche* in Köln und der Region ergab: Das wird nichts mit dem Spontankauf vor Ort. Weder die Mediamärkte, noch die Saturn Märkte rund um Köln können zum Release der PlayStation 4 (29.11.2013) weiterhelfen. Selbst in ländlichen Gegenden (was immer als Geheimtipp unter den Gamern gilt) wird nichts zu holen sein. “Expert” in Wipperfürth antwortete beispielsweise auf unsere Anfrage: “Schon bis Mitte Januar alle durchverkauft. Sorry keine Chance!”
Bei Saturn in Gummersbach sieht es nicht viel besser aus: “Leider können wir zum Start am 29.11.2013 keine Playstation 4 anbieten. Gerne reservieren wir eine PS4, aber können leider nur eine garantierte Lieferung für Januar 2014 zusagen. Eventuell können wir im Dezember mit Konsolen für den freien Verkauf rechnen, dort sind wir aber der Lieferverfügbarkeit von Sony ausgesetzt und solange wir keine bestätigten Zahlen haben müssen wir weiterhin von Januar ausgehen.” Gleiches Bild auch bei Mediamarkt in Kalk, Marsdorf und Chorweiler, sowie bei Saturn in Chorweiler, Hürth, Porz, Leverkusen, Bergisch Gladbach und Weiden.
Auch bei kleineren Elektro-Geschäften ist die Aussicht auf eine der anscheinend heißbegehrtesten Technik-Gadgets des Jahres mehr als düster. Unsere Anfragen bei Expert und EP kamen beide zu dem Ergebnis, dass entweder gar keine Konsolen angeboten werden und wenn doch mit enormer Wartezeit zu rechnen ist.
In Köln herrscht Konsolen-Leere
Na gut – versuchen wir es doch mal direkt in Köln. Hier müssten doch eigentlich größere Bestände – allein schon wegen der hohen Kundenanzahl – vohanden sein. Aber auch hier keine Spielekiste in Sicht.
Im Saturn am Hansaring heißt es beispielsweise auf unsere Nachfrage: “Es werden zum Release keine Konsolen in den Vorverkauf kommen, da wir mehr als 600 Vorbesteller haben. Die zu bedienen wird auf jeden Fall bis zum 24.12. dauern. Ohne Vorbestellung wird es generell sehr schwierig, noch in diesem Jahr eine PS4 zu bekommen.” Und man antwortet uns weiter: “So lange wir nicht alle Kunden, die beim Vorverkauf anstanden bedient haben, werden wir keine Ware im Verkauf haben. Vorbesteller haben erst mal Vorrang. “
Statt Konsolenkauf: Lust auf eine Mitternachts-“Warenausgabe”?
Da wundert es einen, dass der Spielehändler Gamestop zum Verkaufsstart der PlayStation 4 in zahlreichen Städten einen ominösen Mitternachtsverkauf anbietet. Normalerweise werden bei einem solchen Event um 0 Uhr eine gewisse Anzahl an Produkten ganz pünktlich an den Mann (oder Frau) gebracht. Auf unsere Nachfrage wurden wir eines besseren belehrt. So antwortete Gamestop auf unsere Anfrage: “Der Mitternachtsverkauf dient den Vorbestellern. Diese bekommen die Konsole früher. Die derzeitigen Vorbestelllungen fallen unter die 3. Lieferung bis Januar 2014. Wann wir frei verkäufliche Konsolen anbieten werden, können wir momentan nicht sagen.” Also von wegen Mitternachts-“Verkauf”, eher Mitternachts-“Warenausgabe”!
Live vor Ort, aber nichts zu Sehen!?
In der Kölner City konnten wir uns vor Ort selbst ein Bild der Lage zum Release der Xbox One machen. Sowohl bei Saturn in der Galeria Kaufhof, als auch bei Mediamarkt auf der Hohe Straße, sowie bei Gamestop (ebenfalls auf der Hohe Straße) weisen zahlreiche Werbetafeln und Pappaufsteller den Kunden “dezent” auf die neuen Konsolen hin. Landet man dann in der Entertainment-Abteilung ist erstmal von Konsolen weit und breit nichts in Sicht.
Obwohl nicht ganz – ältere Modelle der PlayStation und der Xbox werden gerade zu Spottpreisen angeboten. Aber von den neuen Spielemaschinen ist weit und breit nichts zu sehen. Dafür füllen zahlreiche Zubehörartikel die Regale und auch in der Spiele-Sektion stehen die Games bereit, um für 60 bis 70 Euro gekauft zu werden. Am Info-Schalter tummelten sich indes scheinbar die Vorbesteller mit Kassenbons und warteten auf die Herausgabe ihrer Konsole. Als “Spontan”-Käufer hat man das große Nachsehen. Und zum Release der PlayStation 4 ist mit einem noch größeren Ansturm zu rechnen, da hier die Vorverkaufszahlen höher als bei Microsofts Konsole sind.
Als “normaler” Kunde, der sich in Zeiten von amazon und Co. in ein Elektro-Geschäft bemüht und Geld ausgeben möchte, ein Einkaufserlebnis haben will und zum Schluss stolz mit der gerade erstandenen (nicht ganz billigen) Beute im Gepäck nach Hause zu fahren wird es so wohl nix. Statt “Geiz ist geil” und “Ich bin doch nicht blöd” heisst es eher “Wer zu spät kommt den bestraft der Konsolen-Gott” – oder so ähnlich …
Es muss nicht immer Kaviar sein – es geht auch eine Next-Gen Konsole
Für (Groß-)Eltern die ihren Sprösslingen ein solches Geschenk machen wollen bleibt wohl ebenfalls nichts anderes übrig als ein Gutschein unter den Tannenbaum zu legen oder ordentlich Geld auszugeben und bei ebay vorbeizuschauen. Oder an ein kleines Wunder glauben. Wir versuchen es beim Online-Auktionshaus.
Hier werden die Konsolen zu weit überteuerten Preisen angeboten. Und scheinbar ist dem vernarrten Gamer jedes (Geld-)Mittel recht um an einer der Spielekonsolen zu gelangen. Für eine PlayStation 4 (UVP 399 Euro) stießen wir auf Preise von ca. 550 Euro bis hin zu wahnsinnigen 999 Euro. Die Xbox One (UVP 499 Euro) wird in ähnlich hohen Preis-Dimensionen gehandelt.
Es bleibt abzuwarten ab wann die Konsolen in den “freien” Verkauf kommen und wann der ersehnte Nachschub die Fachmärkte erreicht, so dass auch die Nicht-Vorbesteller zu ihren Gaming-System kommen. Jedoch sollten sich bei einem solchen “Kundenservice” die Fachmärkte nicht wundern, dass immer mehr potenzielle Kunden ausbleiben und diese bei den Online-Konkurenten landen!
Warum allerdings die Reklame jeden Tag voll von beiden Konsolen ist und im TV die Spots rauf und runter laufen bleibt ein Rätsel – man kann sie ja nicht kaufen, sondern nur zu einem ungewissen Datum vorbestellen! Und dann kommt das Beste: Wenn man sich eine Zeit lang mit Konsolen, Spielen usw. beschäftigt, surft man unweigerlich kreuz-und-quer durch das Internet. Besonders “nett” sind dann die Werbeanzeigen bei Facebook, denn wie wir alle wissen sind wir gläsern. Da wird einem doch glatt auf der rechten Seite Werbeeinblendungen von Saturn und Mediamarkt für die PS4 und Xbox One mit dem Hinweis “Jetzt kaufen!” angezeigt. Na vielen Dank auch!
Der Release sollte zur großen Party werden und endet im Shitstorm
Sony kündigte vollmundig an, dass es ein großes “4ThePlayers Night”-Event im Berliner Sony Center am Potsdamer Platz geben wird, wo nahezu jeder Gamer und PlayStation-Fan seine neue Konsole ergattern kann. Doch was sich vor Ort abspielte und wie es tatsächlich zuging kann man nun auf der Facebook-Seite von PlayStation Deutschland nachlesen (www.facebook.com/PlayStation.DE?fref=ts#). Ein wahrer Shitstorm ergießt sich hier über den Konzern und die Macher der Veranstaltung.
Zahlreiche Besucher des Launch-Events berichten von ellenlangen und nicht endenwollenden Schlangen, von unkoordinierten und chaotischen Verhältnissen, überforderter Security uvm. Ein Show-Programm was weit unter Kindergeburtstags-Niveau lag (bspw. “Seifenblasen-Wett-Pusten” oder “Wer-kann-länger-Brause-im-Mund-behalten”) und zum Schluss gingen viele Besucher (die teilweise kilometerlange Anfahrten hatten) ohne Konsole heim, da schlichtweg keine mehr da waren. Diese wurden mit einem Gutschein vertröstet, mit dem man kurz vor Weihnachten wieder vorbeikommen soll und sich dann die Konsole abholen darf.
Entweder hat Sony dies marketingtechnisch geschickt kalkuliert, um Menschenmassen der Presse zu präsentieren oder den Ansturm einfach unterschätzt (unwahrscheinlich, nachdem dem Konsolenhersteller die VVK-Zahlen und Rückmeldungen doch vorliegen). Am Ende bleiben hunderte – wenn nicht tausende – verärgerter Fans, Microsoft freut sich wohl wie Bolle und der Gamer bleibt auf der Strecke …
Fazit: Wer sich eine der neuen Konsolen zulegen will braucht entweder ganz viel Glück (und staubt zufällig noch eine ab), hat eine Menge Geduld (dann bietet sich der Versandhändler an und man bestellt sich die gewünschte Konsole – PlayStation 4 oder Xbox One – schnellstmöglich online vor, denn es gilt das Prinzip “first come – first serve” und mit ein wenig Glück bekommt man die Konsole irgendwann im Frühjahr) oder hat einen großen okay – sehr sehr großen Geldbeutel (und steigert fröhlich mit: 3… 2… 1… meins!).
Lasset die Spiele beginnen – also wer kann 🙂
Wer noch überlegt welche Konsole es sein soll, kann hier weiterlesen: Xbox One vs. PlayStation 4: Der Kampf der Daddelkisten um den Einzug ins Wohnzimmer
* Für unsere Recherche haben wir die Anfragen schriftlich, telefonisch oder vor Ort durchgeführt. Schriftliche Belege liegen vor. ( Anmk. d. Redaktion)
